【從競選實踐 看蔣萬安「數位落差」】

​◎圖／HEART政策島官網

​◎文／柯嘉智（作者為高雄市民）

大城市競逐智慧治理，人工智慧、數位轉型早已成為政治人物的共同語言。然而，選民如何辨認誰有能力實踐？競選本身就是一場可以觀察的測試：候選人如何組織活動、處理問題、邀請市民參與，往往比嘴上的科技願景更具體。

📍沈陣營運用科技深化市民協作
沈伯洋十月廿二日推出「HEART政策島」，將十四個政策主題、九十四項細項，轉化為可以探索的城市介面，呈現政策協作關係與時間軸。這項設計降低閱讀門檻，也讓市民理解各項承諾如何拼成整體運作。

更值得注意的，是數位工具已深入他的競選流程。

傳統車掃容易形成跟車隊伍。支持者越熱情，交通與安全風險越高，最後由一般用路人承擔成本。沈團隊要求支持者不跟車、沿線迎接，並透過官方LINE認領路段，鼓勵選擇人較少的位置，避免群眾集中擠向馬路。

這把風險管理提前到活動之前。參與者取得分布資訊以調整選擇，團隊也能掌握動員情況。在追求聲勢時考慮公共秩序，呈現一種治理態度。

另一個例子，是開放「小水滴」報名抽選一人代抽號次。五五〇六人登記後，沈伯洋透過手機抽出參與者並致電邀請。工具簡單，卻讓市民有機會承擔重要任務，「市民是主委」獲得具體實踐。

從路段認領、抽選參與者，到民意觀察室與市政「除錯松」，這些嘗試都有著共同的方向：那就是運用科技重新安排資訊、工作與參與機會，讓支持者真正實質投入。

📍蔣團隊流於傳統動員顯現落差
相較之下，蔣萬安陣營公開可見的內容，較集中於政績宣傳、競選歌曲與後援動員。在運用數位工具改變流程、開放市民協作方面，尚未見到同樣鮮明而持續的案例。

所謂「數位落差」也就發生在這裡：當智慧城市成為共同願景，兩個團隊展示的實作深度，卻有明顯差異。

競選規模不能等同市政治理，漂亮介面也不能保證政策成功。然而，發現問題、組織人才、選擇工具、調整流程，都是對領導者的基本要求。蔣萬安若要說服市民自己能帶領台北迎向數位未來，就應在這場競選中展示相稱的數位能力。

（本文轉自 2026/10/24 自由時報 自由廣場專欄）