【五星天池山莊守護者】

 

◎作者／鄭景雯

 

錢煥欽不是那種會大聲疾呼的人。他做事低調、不喜出風頭，卻常被山友提起，稱他為「錢爸」。

 

在海拔2860公尺的天池山莊，身為山屋管理員，錢煥欽做的第一件事情是先把規矩講清楚。

 

「以往的山屋，下雨後地上滿是泥濘，半夜喝酒吵鬧、各種喧囂，影響許多山友休息，」長期投入山林紀錄、高山保育的《台灣山岳》雜誌專案總監吳雲天觀察。

 

錢爸接手管理天池山莊後，建立明確的入住準則與動線管理，在山友之間累積口碑。

 

天池山莊在南投縣仁愛鄉，座落在能高北峰西側的山坳避風處，歷經多次火災與重建，屬於熱門山屋。受颱風、地震影響，能高越嶺國家步道西段多處受損，天池山莊休園到今年元旦才重新開張。

 

「硬體蓋好是一回事，重點還是經營團隊用不用心，」吳雲天說，錢爸從林保署競標獲得天池山莊管理標案後，引入一系列管理措施，住宿品質明顯提升。

 

四十歲才開始的山林人生

 

秉持職人精神經營山屋的錢煥欽，四十歲才真正走入山林。退休前，他是學校行政人員，習慣處理繁雜事務、輔導迷途學生。

 

年輕時錢煥欽在報紙上看見大學生登山新聞，被「敢冒險的人」給吸引，「我的生活經驗裡從來沒有這種探險的經歷，」他說。

 

四十歲第一次登山就挑戰玉山，嚮導因大雨與團員裝備不足決定撤退。雖帶著未能攻頂的遺憾下山，但他也意識到，登山不是熱血，而是準備與判斷。

 

「在山上會出問題，都是在看起來最不起眼的地方，」錢煥欽分享跟太太走百岳四大障礙之一的干卓萬橫斷，發生過小山難。

 

當時他們遇到颱風決定撤退，改走較為平緩的林道，避開溪水暴漲的路段。

 

沒想到太太竟然在看似平緩的路段滑倒，骨裂無法行走，最後他背太太下山，順利在天暗前抵達登山口化解危機。

 

此後錢爸更篤定，登山不是靠勇氣，而要有充足準備和判斷。

 

五十歲退休後，受戶外活動業者米亞桑創辦人林政翰青睞，邀他到嘉明湖當山屋管理員，開啟他的第三人生。

 

待嘉明湖五年，磨出管理方法

 

山屋工作並不浪漫，除了要管理住宿，入住山友發生任何大小事，第一時間都由山屋管理員處理，還肩負入山宣導和環境維護的責任。

 

然而錢爸到嘉明湖的第一件事，山友還沒找上門，他已拿著工具，先從改善十年都沒亮的電燈做起。

 

「我念電機工程，還有電匠執照，把太陽能電板修好，夜晚山友就不需要戴著頭燈閃來閃去，」錢爸說。

 

接著又替床位加裝掛鉤，掛隨身用品，再用布簾做簡單床位隔間，提升隱私；管理生態廁所，減少氣味與污染，建立乾淨動線，避免泥水帶進室內。

 

錢煥欽從小地方一點一滴改善，看似不顯眼，卻讓山友感受到山屋的整潔與變化。

 

五年的嘉明湖經驗，也成了錢煥欽日後管理經營天池山莊的借鏡，還把嘉明湖首創的夜間教育課程，帶到天池山莊。

 

山屋不是旅館，是安全節點

 

晚上八點後，錢爸等所有入住旅客抵達、確認沒有突發狀況後，由山莊的管理員在大廳開課，講解登山計劃、背包打包、迷途預防、高山反應辨識等山林教育課程。

 

「與其在平地開班授課，一年開兩班都報不滿，不如針對山屋入住者，本身就對山有興趣，直接溝通最有效，」錢爸笑說。

 

夜間課程包括登山杖的使用方式、打包技巧。曾有山友把睡袋、毛毯綁在背包外側，「一看就知道做的是電影功課，」錢爸說，台灣天氣潮濕不如歐美乾燥，「仿照電影把睡袋外掛，拍照好看卻容易潮濕。」

 

尤其近年台灣登山人口快速增加，社群媒體讓山徑資訊更透明，許多散客自主成行，裝備漂亮、照片好看，卻未必理解山林風險。

 

錢煥欽宣導這些看似細瑣的山林知識，不是為了達成工作KPI，而是補上台灣山林教育最薄弱的一塊。

 

在中央山脈深處，沒有掌聲也沒有評分表。但當愈來愈多山友主動在山莊門口脫鞋、把垃圾背下山，意味錢煥欽一遍遍重複的入住準則，正在被理解，悄悄形成一股新的山屋文化。

 

（圖、文摘自天下雜誌844期）