【加賴領飆股，白領幫詐騙，台灣價值觀危機】

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◎文／陳一姍

「你知道一六五專線成立多久了嗎？」行政院政務委員羅秉成問我。

猜了幾個年份，都錯。

答案揭曉：二十年。

二十年了。台灣被詐騙干擾到需要成立專線，已經五分之一個世紀。過去這條專線主要受理電話詐騙、網路詐騙，金額最高的投資詐騙多屬於人拉人的老鼠會模式，會到警局報案。但如今，「我高度懷疑，詐騙已經合流，」他點出。

全球反詐騙聯盟（GASA）統計，詐團已數位轉型，以網路、電信無差別攻擊，目標不再是小錢，而是養套殺受害人，騙取鉅款。台灣是重災區之一。

台灣被詐金額佔GDP高達0.9%，是已開發國家第一，換算絕對金額高達兩千億台幣。兩千億，正是政府明年預算中，央行的繳庫盈餘。

兩千億絕不只是數字。最讓人憂心的是受害者自此對社會與制度，信任蕩然無存。最諷刺的是，名字常被冒用、認識無數政府高層的打詐代言人謝金河，已放棄報警，對於受害者「愛莫能助」。

層層分工，洗掉罪惡感

更驚悚的是，犯罪者對自己犯行毫無悔意，且正當化。黑道詐團吸收的對象，已不僅是賣銀行存摺、當車手的遊民或中輟生，而是銀行員、電信業務員、軟體工程師、數位行銷、律師等，社會認知中，靠腦力賺錢的白領。

「大部份人未直接接觸被害人，因此不覺得在犯罪，」中央警察大學犯罪防治系教授賴擁連分析，透過組織層層分工，詐團成員未直接與受害者接觸，或收受不法贓款，因此得以擺脫道德譴責，降低罪惡感。

更讓我心驚的是，詐團白領離我們這麼近。一位頂大畢業的同事講起，同班同學畢業後當soho族，因為接案做行銷影片，一步一步被吸收進灰色行業的過程。

而詐騙案起訴書裡，銀行員吃中飯也可能被誘惑，上網打遊戲也可能被吸收。一位工程師跟員警說，「做假網站跟一般網站沒兩樣，都是接案工作，你叫我做什麼就做什麼，不賺白不賺。」

打詐已經是場價值戰爭。亟需整個社會重視，行政、立法全面修補台灣的法治，滾動檢討配套。應盡快讓檢警合法使用科技辦案工具，並對賺取詐團廣告費的臉書、YouTube等平台，課以責任；更重要的是，要讓犯罪者有「罪惡感」。

「這是一場戰爭，」歷時兩個月的採訪，所有受訪者異口同聲地說。

這場戰爭，表面上是犯罪攻防，但更深層的是台灣社會倫理道德和人際信任的重建工程。

「一個社會的信任崩解，將解構公民社會，絕不只那幾件受害而以。那麼多人做壞事，大家覺得社會爛了，道德感會降低，甚至懷疑民主，」蔡祈岩憂心忡忡。（林麗珊協助採訪）

（摘自《天下雜誌》787期：白領詐騙）

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